信用差、信息缺乏、服务针对性不够等因素制约中介组织对就业促进作用的发挥。信用问题成为就业中介服务机构尚未被广泛接纳的首要原因。调查发现，未曾使用过任何就业中介服务机构的员工占全部样本的56.6％。员工之所以不使用就业中介服务机构，其首要原因是担心就业中介存在信用问题。我国目前绝大多数劳动力市场的中介机构，只是简单的档案代理和一般的信息发布。不能提供有效的单位招聘需求信息，成为个人不使用就业中介机构的另外一个主要原因。
